Última actualización: 6 de marzo de 2026.

En sinAzucar.org, valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos como usuario de acuerdo con las normativas de la App Store y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Información que recopilamos

Dependiendo del uso que hagas de la aplicación, podemos recopilar:

• Datos de cuenta: correo electrónico al iniciar sesión mediante Google o Apple Sign-In. No almacenamos contraseñas.
• Datos de uso: productos escaneados, historial de consultas y preferencias dentro de la app. Estos datos se almacenan localmente en tu dispositivo y de forma anónima en nuestros servidores.
• Datos técnicos: información básica del dispositivo (modelo, versión del sistema operativo) con fines de diagnóstico y compatibilidad.
• Datos de IA: las consultas realizadas para generar imágenes se procesan de forma anónima y no se utilizan para entrenar modelos de terceros.

2. Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mantener las funciones de la app, incluyendo la generación de imágenes con IA y el cálculo del contenido de azúcar.
• Mejorar la precisión de las representaciones visuales y los datos nutricionales.
• Diagnosticar errores técnicos y mejorar el rendimiento de la app.
• Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

No utilizamos tus datos para publicidad ni para crear perfiles comerciales.

3. Terceros y transferencia de datos

No vendemos tus datos personales. Compartimos información solo con proveedores esenciales para el funcionamiento de la app:

• Firebase (Google): gestión de autenticación y sesiones de usuario.
• Open Food Facts: base de datos abierta de información nutricional de productos.
• Carmen AI: servicio de inteligencia artificial que proporciona la evaluación nutricional, la puntuación de los productos y la generación de imágenes representativas del contenido de azúcar. Las consultas se envían de forma anónima, sin datos personales del usuario.
• Amazon Web Services (AWS): alojamiento de servidores e imágenes generadas.

Los datos pueden transferirse a servidores ubicados en la Unión Europea. En todos los casos, aplicamos medidas de protección adecuadas conforme al RGPD.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria (cifrado SSL/TLS, autenticación segura) para proteger tus datos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

5. Almacenamiento local

sinAzucar.org almacena datos en tu dispositivo para funcionar sin conexión a Internet:

• Historial de productos escaneados.
• Imágenes generadas en caché.
• Datos nutricionales consultados previamente.

Estos datos permanecen en tu dispositivo y puedes eliminarlos en cualquier momento desde los ajustes de la app.

6. Retención y eliminación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación total de tus datos y tu cuenta directamente desde la sección de Ajustes de la app, en "Eliminar mi cuenta". Todos tus datos serán eliminados de forma permanente e irreversible.

También puedes contactarnos por correo electrónico para solicitar la eliminación de tus datos.

7. Privacidad infantil

sinAzucar.org no está dirigida a menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos de inmediato.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio será notificado a través de la app o publicado en nuestra web. Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política de privacidad, contáctanos en:

• Email: contacto@sinazucar.org
• Web: https://sinazucar.org